Kundendienst & Beratung
Tecx® ist ein Onlineshop: Konfigurieren, hochladen, bestellen – ohne Angebotsrunden. Wenn Sie doch eine Frage haben, sind wir Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Anrufen+49 (0) 7021 97 44 – 22
Sofort eine Antwort zu Maßen, Profilen, Stoffen und Preisen. Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr.
E-Mailhelp@textilspannrahmen.shop
Antwort innerhalb eines Werktags. Skizzen, Fotos und Druckdaten gern als Anhang.
ProjektanfrageAb fünf Rahmen
Serien, Sonderformate, Rahmen ohne Druck oder Montage vor Ort: Schicken Sie uns Maße und Einsatzort, Sie erhalten innerhalb eines Werktags ein Angebot.
Was wir für Sie klären
- Druckdaten: Jede hochgeladene Datei prüfen wir kostenlos auf Auflösung, Beschnitt und Farbraum, bevor produziert wird. Die Druckdatenanleitung zeigt, wie Sie Dateien anlegen.
- Maße und Profile: Welches Profil für Wand, Decke oder freistehend, wie große Formate geteilt werden, welche Stoffe für welchen Raum. Ein Anruf spart Fehlbestellungen.
- Nachbestellung: Ihre Rahmenmaße speichern wir. Für ein neues Motiv brauchen wir nur die Druckdatei.
- Raumakustik: Schicken Sie Raummaße und ein Foto, wir schlagen eine Belegung mit Tecx® Acoustic vor.
- Montage: Jeder Rahmen wird mit Montageanleitung und Montagematerial geliefert und lässt sich ohne Vorkenntnisse aufbauen. Für große Projekte vermitteln wir auf Anfrage Montagepartner in Ihrer Region.
Bestellung, Lieferung, Widerruf
Alle Angaben zu Versandarten, Zahlung, Widerrufsrecht und AGB finden Sie auf den jeweiligen Seiten. Antworten auf die häufigsten Fragen stehen in den FAQ.
Betreiber: Angaben im Impressum.